Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Эта политика объясняет, как обрабатываются данные посетителей сайта «Грузчики Юга» и людей, обращающихся за услугами.
Оператор и контакты
Лукошкин Владимир Сергеевич — физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, без статуса ИП.
ИНН: 231010366755. Адрес для обращений: 350900, Краснодар, 6-й Архангельский проезд, дом 27, корпус 2. Email: julija_m_20@mail.ru. Телефон: +7 (900) 275-73-26.
Как можно связаться
Обращения принимаются по телефону и через самостоятельный переход в WhatsApp. На сайте нет формы заявки, личного кабинета и полей для ввода персональных данных. Программный код сайта не создаёт базу клиентских заявок и не записывает телефонные разговоры.
Состав данных и цели
При обращении оператор получает номер телефона, имя, если оно сообщено, и сведения, необходимые для обсуждения и выполнения заказа: услугу, маршрут, адреса погрузки и разгрузки, дату, описание или фотографии вещей, если клиент их направляет. Данные используются для ответа, расчёта условий, согласования и выполнения заказа, подготовки необходимых документов и рассмотрения обращений.
Не направляйте через мессенджер паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье и другие данные, не нужные для обсуждения услуги. Публикация клиентской переписки, фотографий и отзывов не является целью описанной обработки и требует отдельного основания.
Правовые основания
Обработка данных, необходимых для заключения договора по инициативе клиента и исполнения договора, проводится на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Для выполнения обязанностей, установленных законом, применяется соответствующее законное основание. Если для конкретной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно в форме, позволяющей подтвердить его получение.
Просмотр сайта, переход в WhatsApp или ознакомление с политикой сами по себе не заменяют отдельное согласие там, где оно необходимо. Согласие на рекламные рассылки не включается в обращение за услугой.
Порядок обработки и доступ
Для указанных целей могут выполняться получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование и удаление данных с применением средств автоматизации и без них. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для обработки обращения и исполнения заказа. Передача данных другим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением требований конфиденциальности.
Хранение и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели. Если заказ не состоялся и необходимость продолжать общение утрачена, обработка прекращается; при отсутствии иного законного основания данные уничтожаются не позднее 30 дней с даты достижения цели. Для документов по выполненному заказу могут действовать обязательные сроки хранения.
При отзыве согласия применяются порядок и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Отзыв не отменяет обработку, которую оператор вправе или обязан продолжить на другом законном основании.
Сайт и внешние сервисы
При загрузке страницы происходит технический обмен данными с инфраструктурой размещения сайта. Сетевые запросы могут содержать IP-адрес, адрес страницы, дату и время, сведения о браузере и устройстве. Они нужны для доставки страниц и работы инфраструктуры. Временная версия размещена на платформе Sites по адресу gruzchiki-yuga-krasnodar.blackscarf5.chatgpt.site.
В код сайта не встроены счётчики аналитики, рекламные пиксели и инструменты поведенческого отслеживания. Шрифты и изображения загружаются из файлов сайта. Сведения об инфраструктуре не являются утверждением о хранении всех технических данных в России.
WhatsApp — внешний сервис. После перехода действуют его собственные условия и политика конфиденциальности; на сайте можно выбрать обычный телефонный звонок. Эта политика не заменяет обязанности оператора по проверке применимых требований к локализации и передаче данных при использовании выбранных сервисов.
Защита и права пользователя
Оператор обязан ограничивать доступ к данным, обеспечивать конфиденциальность и принимать необходимые меры защиты согласно характеру обработки. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на julija_m_20@mail.ru или по адресу 350900, Краснодар, 6-й Архангельский проезд, дом 27, корпус 2. Укажите сведения, позволяющие определить соответствующее обращение или заказ; не отправляйте избыточные документы.
Актуальность
При изменении способов получения заявок, подключении аналитики, смене сайта или инфраструктуры политика подлежит пересмотру. Актуальная редакция публикуется на этой странице.